Fondateur & Expert en voyage

Sonia F

L’expert primé qui dote les PME du tourisme de la puissance technologique des géants de l’industrie.

" Pour préserver la magie du voyage, il faut armer ses artisans avec les armes des géants. "

About Sonia F

Type de membre

Opérateur CORE, Partenaire

Domaine d'expertise

Opérations

RÉSUMÉ

Avec plus de 23 années d’expérience et une place sur le podium au Travel Agent Cup (3e meilleur agent 2015), Sonia est une référence dans le voyage sur mesure. Fondatrice de l’immersif « Le Lodge », elle combine expertise terrain et vaste réseau. Elle permet désormais aux PME du tourisme de rivaliser avec les grands acteurs grâce aux solutions technologiques d’innovacore.

DESCRIPTION

Sonia est une vétérante décorée de l’industrie du voyage, reconnue comme l’une des meilleures agentes en France. Elle comprend que dans le tourisme, l’émotion est clé, mais la technologie est le moteur. Chez innovacore, elle comble l’écart entre l’expertise boutique et la puissance industrielle. Elle dirige la division Tech & Travel, en équipant les petits acteurs du tourisme avec l’arsenal numérique des leaders mondiaux. Elle s’assure que le « toucher personnel » des PME est soutenu par une efficacité de pointe, leur permettant de résister aux grandes OTA.

Biographie

Le parcours de Sonia se définit par l’excellence et la curiosité. De son passage chez Selectour à la fondation de « Le Lodge », elle a toujours été en avance sur son temps. Résolue finaliste et récipiendaire de prix à plusieurs reprises (Travel Agent Cup 2013-2018), elle est une « chercheuse de tendances » qui a parcouru le globe, du Panama à l’Inde. Son leadership dans le réseau BNI prouve sa capacité à connecter les personnes. Elle apporte cette combinaison unique de maîtrise opérationnelle et de réseautage de haut niveau à l’équipe.

Ambition

L’ambition de Sonia est de démocratiser le pouvoir technologique dans le secteur du tourisme. Elle veut s’assurer que les agences indépendantes et les PME ne perdent plus de terrain face aux plateformes de réservation dénuées d’âme par manque de ressources. Elle vise à construire un écosystème « Tech & Travel » où l’expertise humaine est amplifiée par les meilleurs logiciels, permettant aux petits acteurs de croître sans perdre leur âme. Elle souhaite qu’innovacore devienne l’égalisateur qui sauve l’art du voyage de l’automatisation pure.

Vision

Sonia estime que le voyage est une nécessité vitale, « une respiration » pour l’âme. Cependant, elle entrevoit un marché où le toucher personnel est menacé par les géants algorithmiques. Sa vision est un avenir hybride : backend high-tech, frontend high-touch. Elle imagine un paysage où les PME utilisent les données et l’automatisation non pas pour remplacer les agents, mais pour leur permettre de faire ce qu’ils savent faire de mieux : façonner les rêves. Elle voit la technologie comme le bouclier qui protège les expériences de voyage authentiques.

Mission

Sa mission est d’auditer, équiper et moderniser les PME du tourisme. Sonia identifie les goulots d’étranglement opérationnels qui freinent les petites agences et déploie les « outils des géants » pour les résoudre. Qu’il s’agisse d’optimiser les systèmes de réservation ou d’automatiser le CRM, elle s’assure que les clients d’innovacore disposent de la même puissance que les opérateurs multinationales. Elle exploite son réseau unique pour ouvrir des portes et crée des synergies entre les développeurs tech et les artisans du voyage.