Damien es el ant\u00eddoto para el caos organizacional. Un experto en resolver disfunciones de equipo, interviene donde la fricci\u00f3n ralentiza el crecimiento. Ya sea en departamentos de IT, Soporte al Cliente o gesti\u00f3n de proyectos t\u00e9cnicos, no solo gestiona incidentes: estructurar lo invisible. Aporta claridad inmediata, cierra la brecha entre equipos de negocio y t\u00e9cnicos, y transforma organizaciones reactivas en m\u00e1quinas proactivas y orientadas a resultados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
El maestro de la estabilidad operativa, convirtiendo la disfunci\u00f3n organizacional en palancas de rendimiento.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":3805,"template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"role_title":"Operaciones y COO","summary":"Con m\u00e1s de 15 a\u00f1os de experiencia en Gesti\u00f3n de Incidentes y Problemas, Damien es el garante de la resiliencia en innovacore. Detecta fallos t\u00e9cnicos o humanos y despliega soluciones estructuradas (ITIL, Agile) para estabilizar las operaciones y maximizar la calidad del servicio.","bio":"La carrera de Damien es una b\u00fasqueda de fiabilidad. Desde Volvo IT hasta Sanofi y Nexter, ha liderado la gesti\u00f3n de crisis en entornos cr\u00edticos (f\u00e1bricas 24\/7). Ha coordinado equipos internacionales, automatizado la generaci\u00f3n de informes mediante PowerQuery y reescrito procesos para gigantes industriales. Este s\u00f3lido trasfondo t\u00e9cnico, combinado con su capacidad para coordinar personas, lo convierte en el eje central de cualquier proyecto que requiera rigor y eficiencia.","ambition":"En innovacore, Damien aspira a eliminar el propio concepto de \"tiempo perdido\". Quiere crear un est\u00e1ndar donde cada proceso\u2014desde tickets de soporte hasta despliegues t\u00e9cnicos\u2014sea una autopista sin fricci\u00f3n. Su objetivo es convertir la excelencia operativa en un activo valioso, asegurando que la tecnolog\u00eda y la organizaci\u00f3n nunca sean cuellos de botella de crecimiento, sino motores fiables. Busca aportar legibilidad e impacto sin complejidad innecesaria.","vision":"Damien ve a la empresa como un organismo vivo donde los datos y procesos son el sistema nervioso. Para \u00e9l, un incidente no es solo una falla; es un s\u00edntoma de una organizaci\u00f3n que necesita refinamiento. Visualiza un futuro donde la automatizaci\u00f3n y el an\u00e1lisis de datos (a trav\u00e9s de Splunk o PowerQuery) liberen a los equipos de tareas repetitivas para centrarse en el valor. Su visi\u00f3n es de una \"din\u00e1mica estabilidad\": estructuras s\u00f3lidas capaces de absorber cambios r\u00e1pidos.","mission":"Su misi\u00f3n es diagnosticar puntos de dolor organizativos y aplicar soluciones concretas. Damien interviene para alinear equipos t\u00e9cnicos y de negocio, establecer KPIs pertinentes y asegurar que cada proyecto cumpla sus promesas. Est\u00e1 aqu\u00ed para estructurar el \u00c9xito del Cliente y \"estabilizar la IT\", garantizando que las bases operativas sean lo suficientemente robustas para apoyar las ambiciones de Innovacore.","motto":"El rendimiento sostenible no nace por casualidad; proviene de la claridad, la estructura y procesos dominados.","headshot":"https:\/\/innovacore.group\/wp-content\/uploads\/Damien-200x200-innovacore-optimized.jpg","member_type":["core_operator"],"expertise_domain":["operaciones"]},"pipeline":[],"class_list":["post-6738","team","type-team","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/innovacore.group\/es\/wp-json\/wp\/v2\/team\/6738","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/innovacore.group\/es\/wp-json\/wp\/v2\/team"}],"about":[{"href":"https:\/\/innovacore.group\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/team"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/innovacore.group\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3805"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/innovacore.group\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6738"}],"wp:term":[{"taxonomy":"pipeline","embeddable":true,"href":"https:\/\/innovacore.group\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pipeline?post=6738"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}